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殷都區(qū)人民醫(yī)院緊扣區(qū)委“1171”發(fā)展思路及規(guī)范殷都建設(shè)要求,深入推進(jìn)“我為強(qiáng)市建設(shè)做貢獻(xiàn)”大討論活動，以“一規(guī)范、一提升”活動為抓手，推出了免費(fèi)接送患者班車服務(wù)，打通便民就醫(yī)最后一公里。這項(xiàng)服務(wù)得到患者和家屬的一致好評，認(rèn)為這不僅解決了看病坐車難的問題，還提升了整體醫(yī)療服務(wù)水平。

目前，醫(yī)院抽調(diào)兩輛救護(hù)車用于免費(fèi)接送患者，必要時，醫(yī)院將安排跟車醫(yī)生護(hù)士，保證患者安全。自3月4日試運(yùn)行“免費(fèi)接送患者班車”，已經(jīng)累計(jì)接送患者60余人次，

“現(xiàn)在乘坐區(qū)人民醫(yī)院的免費(fèi)班車，真是太方便了。”到區(qū)人民醫(yī)院就診的王大爺感慨地說。據(jù)王大爺介紹，之前到區(qū)人民醫(yī)院看病，他先從都里鎮(zhèn)坐公交車到水冶廣場，再坐車去區(qū)人民醫(yī)院很不方便，自從有了區(qū)人民醫(yī)院的免費(fèi)班車，免費(fèi)乘坐的同時，安全可靠還省時省力，看完病后還可以繼續(xù)乘坐免費(fèi)班車到水冶廣場，再坐公交車回家，真是太方便了。”

“很方便！給我們就醫(yī)節(jié)省了不少時間。”張阿姨對區(qū)人民醫(yī)院免費(fèi)接送患者班車這項(xiàng)服務(wù)贊不絕口。張阿姨告訴小編，她每周都要到區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行透析，醫(yī)院的免費(fèi)班車幫她解決了交通不便的問題，給她們看病帶來了很大的便利。”

據(jù)悉，醫(yī)院的免費(fèi)接送病人班車在水冶廣場西北角（銅冶磊口公交車下車處）設(shè)立乘車點(diǎn)，以方便周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者下了公交車就可以乘坐區(qū)人民醫(yī)院免費(fèi)班車，同時也方便水冶鎮(zhèn)患者免費(fèi)乘坐。醫(yī)院在急救中心大廳門口設(shè)立乘車點(diǎn)，方便患者看完病后乘坐。

醫(yī)院根據(jù)不同季節(jié)，合理調(diào)整乘車時間：

冬春季（10月1日后－5月1日前）:上午7:30---11:30，下午1:30--5:00。

夏秋季（5月1日后－10月1日前）:上午7:30---11:30，下午2:30--5:30。

24小時電話：0372-5881120，如就醫(yī)患者錯過乘車時間，可以隨時撥打電話，醫(yī)院將及時前往水冶廣場或沿途接送。

免費(fèi)接送患者班車是殷都區(qū)人民醫(yī)院“一規(guī)范、一提升”活動延伸，是改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)系列便民舉措之一。醫(yī)院將秉承“以人為本”的服務(wù)理念，針對群眾反映的醫(yī)療服務(wù)突出問題，全面梳理醫(yī)療服務(wù)流程，圍繞診前、診中、診后、院前、院內(nèi)等各個環(huán)節(jié)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)科學(xué)化、舒適化、智慧化、人性化水平，進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感，為強(qiáng)市建設(shè)、健康殷都做出積極的貢獻(xiàn)。

來源：殷都區(qū)人民醫(yī)院